Bisakah memesan makanan halal di pesawat? Perbandingan informasi resmi JAL, ANA, dan ZIPAIR

Diterbitkan: 26 September 2026 / Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026

Kategori: Untuk pengunjung

Kode “MOML” sama, penjelasannya berbeda

Japan Airlines (JAL) dan All Nippon Airways (ANA) sama-sama menyediakan “makanan untuk Muslim” (イスラム教対応のお食事) pada penerbangan internasional. Kodenya pun sama, “MOML”.

Namun, jika dibandingkan, penjelasan di situs resmi keduanya berbeda.

JAL menyatakan bahwa semua penerbangan internasionalnya dari Jepang menyajikan makanan bersertifikat halal dari Japan Islamic Trust (JIT). Penjelasan ANA mencantumkan bahan yang tidak digunakan, tetapi kami tidak menemukan keterangan sertifikasi.

Ini bukan soal mana yang lebih baik atau buruk. Meskipun sama-sama disebut “makanan untuk Muslim”, rincian yang dijelaskan berbeda menurut maskapainya. Kebutuhan akan makanan bersertifikat, atau cukup tanpa babi dan alkohol, berbeda bagi setiap orang. Agar lebih pasti, cocokkan kebutuhan Anda dengan penjelasan maskapai sebelum memesan.

Artikel ini membandingkan informasi makanan untuk Muslim di situs resmi JAL, ANA, ZIPAIR, Peach, dan Malaysia Airlines. Yang dibahas adalah penerbangan internasional. Contoh menu JAL dan ANA sama-sama ditampilkan untuk penerbangan dari Haneda dan Narita. Isinya berbeda untuk penerbangan dari bandara lain. Semua informasi kami periksa di situs masing-masing maskapai pada 25 September 2026.

Ringkasan cara memesan dan batas waktunya

Berikut tabel ringkasan perbedaan kelima maskapai.

MaskapaiMakanan yang dimaksudKeterangan sertifikasiCara memesanBatas waktu
JALMakanan untuk Muslim (MOML)Bersertifikat pada semua penerbangan internasional dari JepangSitus web atau layanan pertanyaan25 jam sebelum berangkat (situs web); 24 jam (layanan pertanyaan)
ANAMakanan untuk Muslim (MOML)Tidak disebutkanSitus web, layanan pesan LINE, atau telepon24 jam sebelum berangkat (situs web); lima hari (LINE)
ZIPAIRFilter “halal” pada menu berbayar yang dibeli lebih dahuluTidak disebutkanSitus web atau pusat kontak24 jam sebelum berangkat dari Tokyo; 48 jam dari Asia Tenggara
PeachTidak ada keterangan di halaman makanan di pesawatTidak disebutkan――
Malaysia AirlinesSemua makanan reguler di pesawatSertifikasi JAKIM dan lainnya――

JAL dan ANA sama-sama mencantumkan kode di samping nama makanan khusus. Saat menghubungi layanan, sebutkan juga kode “MOML” untuk mengurangi risiko tertukar dengan jenis lain.

Makanan khusus JAL dan ANA dipesan dengan memilih jenis pengganti makanan reguler. Makanan ZIPAIR dibeli dengan membayar lebih dahulu. Meskipun sama-sama memesan makanan di pesawat, sifat prosedurnya berbeda.

JAL memiliki sertifikasi untuk penerbangan internasional dari Jepang

Bahan yang tidak digunakan

Situs resmi JAL menjelaskan “Makanan untuk Muslim NO PORK (MOML)” (イスラム教対応のお食事 NO PORK(MOML)) sebagai berikut.

Makanan ini mengikuti aturan makanan Islam. Tidak menggunakan daging babi, produk berbahan babi, gelatin, minuman beralkohol, komponen pemberi rasa yang diekstrak dari alkohol, atau daging hewan laut tanpa sisik atau sirip.

Penjelasannya mencantumkan gelatin dan komponen pemberi rasa yang diekstrak dari alkohol, selain babi dan minuman beralkohol.

Sertifikasinya diterbitkan Japan Islamic Trust

JAL kemudian menyatakan bahwa semua penerbangan internasionalnya dari Jepang menyajikan makanan bersertifikat halal dari Japan Islamic Trust.

Catatan menjelaskan bahwa lembaga ini terdaftar sebagai badan hukum keagamaan pada Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Olahraga, Sains, dan Teknologi Jepang (MEXT), menerbitkan sertifikasi sejak 1999, dan diakui sebagai lembaga sertifikasi Jepang oleh lembaga sertifikasi di Uni Emirat Arab, Qatar, dan Thailand.

Cara sertifikasi Jepang diperlakukan di luar negeri kami bahas secara terperinci dalam Apakah sertifikasi halal Jepang diakui di Malaysia dan Indonesia? Mengecek daftar resmi negara tersebut.

Batas waktu dan penerbangan yang tidak menerima pesanan

Batas waktu JAL adalah 25 jam sebelum berangkat melalui situs web, atau 24 jam melalui layanan pertanyaan. Di situs web, pesan melalui “Permintaan layanan (kursi dan makanan)” (サービス申し込み(座席・機内食)) pada layar rincian reservasi. Anda juga bisa memesannya saat memesan tiket di situs web.

Ada beberapa catatan. Jika mengganti penerbangan, Anda perlu memesan ulang makanan khusus. Jika ingin mengganti jenisnya, hubungi JAL sebelum batas waktu. Makanan khusus mungkin tidak tersedia pada penerbangan codeshare yang dioperasikan maskapai lain. Pesanan makanan untuk Muslim tidak diterima pada penerbangan Kona–Narita (JL779). Jumlah yang dapat dipesan juga terbatas. JAL menyebutkan makanan mungkin tidak dapat disajikan karena alasan yang tidak dapat dihindari, seperti cuaca.

ANA: perhatikan batas waktu dan perubahan penerbangan

Penjelasan ANA

ANA menjelaskan “Makanan untuk Muslim (MOML)” (イスラム教対応のお食事(MOML)) sebagai berikut.

Makanan ini disiapkan sesuai aturan dan kebiasaan Islam. Tidak menggunakan produk berbahan babi, gelatin, minuman beralkohol, komponen pemberi rasa yang diekstrak dari alkohol, atau daging hewan laut tanpa sisik atau sirip.

Bahan yang disebutkan hampir sama dengan JAL. Namun, kami tidak menemukan keterangan sertifikasi halal di halaman makanan khusus ANA. Jika Anda membutuhkan makanan bersertifikat, saat memesan sebaiknya tanyakan kepada layanan apakah ada sertifikasi dan lembaga mana yang menerbitkannya.

ANA juga menyatakan di halaman makanan dengan pertimbangan agama bahwa “semua pelanggan dapat memesannya”.

Batas waktu berbeda menurut saluran pemesanan

Batas waktu makanan khusus ANA adalah 24 jam sebelum berangkat melalui situs web, atau lima hari melalui layanan pesan ANA di LINE. Perbedaannya besar menurut saluran yang dipakai, jadi pesan lebih awal jika ingin memakai LINE. Jika tidak memakai LINE, pesanan diterima melalui layanan telepon ANA.

Makanan khusus tidak dapat diubah atau dibatalkan jika tersisa kurang dari 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Perubahan penerbangan dapat membatalkan pesanan makanan

Perhatikan kalimat berikut dalam catatan ANA.

Pesanan makanan khusus yang sudah diajukan dapat dibatalkan setelah Anda mengubah reservasi penerbangan. Setelah perubahan selesai, pastikan Anda mengecek status pendaftarannya.

ANA juga meminta Anda mengecek apakah halaman reservasi menampilkan “sudah dipesan” (申し込み済み) setelah pemesanan. Jika tidak ditampilkan, pemesanannya belum selesai.

Pemesanan di situs ANA hanya berlaku untuk penerbangan yang dioperasikan ANA. Untuk codeshare bernomor ANA yang dioperasikan maskapai lain, hubungi layanan pertanyaan. Jika membeli tiket melalui agen perjalanan, hubungi agen tersebut.

Maskapai berbiaya rendah: periksa apakah ada menu halal

ZIPAIR memiliki filter “halal” pada menu berbayar

Makanan ZIPAIR dibeli lebih dahulu melalui situs web atau pusat kontak. Halaman makanannya memiliki tombol filter “halal” (ハラル). Saat diperiksa, ada tiga hidangan: semangkuk nasi dengan daging sapi (牛丼), penne sayuran (ベジタブルペンネ), dan nasi ayam pedas (スパイシーチキンライス).

Pembelian melalui pusat kontak dikenai biaya pemesanan tersendiri.

Rincian ketiga hidangan mencantumkan rute penjualan dan batas waktu pembelian. Ketiganya sama: rute Bangkok, Singapura, Kuala Lumpur, Honolulu, dan Amerika Utara. Untuk semua rute dari Tokyo, batas pembeliannya 24 jam sebelum berangkat. Untuk keberangkatan dari Bangkok, Singapura, dan Kuala Lumpur, batasnya 48 jam. Menu halal tidak bisa dibeli pada rute di luar daftar ini. Tidak satu pun rincian ketiganya mencantumkan lembaga sertifikasi. ZIPAIR menyatakan menu dan batas pembelian berbeda menurut rute, sehingga ketersediaan untuk penerbangan Anda perlu diperiksa di layar reservasi.

Halaman ZIPAIR juga memuat catatan berikut.

Menu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika makanan yang dibeli tidak dapat disediakan, kami akan menggantinya dengan menu lain.

Meskipun Anda sudah membeli menu halal, menu itu bisa diganti jika tidak tersedia. Bagi Anda yang tidak dapat memakan makanan nonhalal, kalimat ini tidak boleh terlewat. Saat menerima makanan di pesawat, pastikan apakah makanan tersebut adalah menu halal.

Tidak ada keterangan di halaman makanan Peach

Halaman makanan Peach menjelaskan pembelian lebih dahulu pada sebagian penerbangan internasional. Namun, kami tidak menemukan informasi makanan halal atau makanan khusus dengan pertimbangan agama.

Mungkin banyak orang menyiapkan makanan sendiri saat naik maskapai berbiaya rendah. Cara mengecek produk kemasan kami rangkum dalam Apakah camilan kemasan halal? Jawaban produsen camilan di situs web mereka sendiri.

Ada maskapai luar negeri yang semua makanannya halal

Sebagian maskapai yang menghubungkan Jepang dengan Asia Tenggara menyediakan seluruh makanan di pesawat sebagai makanan halal.

Dalam pertanyaan umumnya, Malaysia Airlines menjawab pertanyaan “Apakah Anda menyajikan makanan halal?” sebagai berikut.

Yes, all food served by Malaysia Airlines are certified halal by Jakim and Airlines Halal Unit.

Jawabannya menyatakan bahwa semua makanan Malaysia Airlines disertifikasi oleh lembaga sertifikasi Malaysia, JAKIM (Jabatan Kemajuan Islam Malaysia), dan Divisi Halal maskapai. Jawaban itu bertanggal Juni 2024. Jika sesuai dengan jawaban tersebut, makanan regulernya sudah halal tanpa perlu memesan makanan khusus.

Karena ketentuan awal setiap maskapai begitu berbeda, cara tercepat adalah memeriksa situs maskapai penerbangan Anda terlebih dahulu.

Yang perlu dicek saat memesan

Hitung mundur dari waktu keberangkatan

JAL dan ANA sama-sama menghitung batas waktu mundur dari waktu keberangkatan: 25 jam untuk situs JAL dan 24 jam untuk situs ANA. Batasnya hampir sama dengan jam keberangkatan sehari sebelumnya. Jika baru teringat sehari sebelum berangkat, tergantung jamnya, Anda mungkin sudah terlambat. Agar tidak lupa, pesan makanan saat membeli tiket.

Agen perjalanan dan codeshare bisa memiliki saluran berbeda

Untuk tiket melalui agen perjalanan atau codeshare yang dioperasikan maskapai lain, pemesanan mungkin tidak bisa dilakukan di situs maskapai. ANA mengarahkan pembeli tiket dari agen perjalanan untuk menghubungi agen tersebut. JAL juga menyebut makanan khusus mungkin tidak tersedia pada codeshare.

Bisakah makanan vegetarian menjadi pengganti?

Jika tidak bisa memesan makanan untuk Muslim, Anda mungkin mempertimbangkan makanan vegetarian. Namun, penjelasannya menunjukkan bahwa makanan vegetarian berbeda dari makanan untuk Muslim.

JAL menjelaskan “Makanan Vegetarian Hindu (gaya Asia)” (ヒンズー教ベジタリアンのお食事(アジア風)) tidak memakai daging, makanan laut, telur, atau bahan dengan lemak babi atau gelatin. ANA menyatakan jenis makanan yang sama tidak memakai pangan hewani seperti daging, ikan, telur, atau lemak babi.

Namun, kedua penjelasan itu tidak menyebut minuman beralkohol atau komponen pemberi rasa yang diekstrak dari alkohol. Keduanya disebutkan secara tegas dalam makanan untuk Muslim. Tanpa daging dan tanpa alkohol adalah hal berbeda. Jika memesan sebagai pengganti, sebaiknya tanyakan hal ini kepada layanan maskapai.

Periksa lagi saat menerima makanan di pesawat

ANA menyatakan bahwa awak kabin akan mengecek rincian reservasi dengan pemesan makanan khusus di pesawat. Karena itu, pelanggan juga diminta duduk di kursinya sendiri.

Jika ada yang ingin dipastikan tentang apakah makanan yang diterima halal, langsung tanyakan kepada awak kabin. Cara menyusun pertanyaan agar lebih mudah dijawab kami rangkum dalam “Apakah ini halal?” saja tidak cukup: cara bertanya saat mengecek di restoran.

Untuk mencari tempat salat di bandara, lihat Di mana musala di bandara dan stasiun? Informasi resmi Narita, Haneda, Kansai, Stasiun Tokyo, dan Stasiun Osaka.

Kutipan dari sumber berbahasa Jepang dalam artikel ini adalah terjemahan kami.


Sumber

Sumber primer